นโยบายความเป็นส่วนตัว
wei168 คาสิโนออนไลน์

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

wei168 ("เรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า wei168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม wei168 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใดที่ wei168 จัดให้ การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

wei168 ดำเนินงานภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักที่กำกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เรามุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wei168 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้แต่ละราย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร เลขกระเป๋า TrueMoney Wallet หรือช่องทางการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณลงทะเบียนไว้
• เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตน (KYC)

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น และผลการเดิมพัน
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• ข้อมูลการตั้งค่า: การตั้งค่าบัญชี ภาษา และการกำหนดขีดจำกัดการเดิมพันที่คุณตั้งไว้

2.3 ข้อมูลทางเทคนิค

• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP หมายเลข MAC รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการเข้าถึง: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน เส้นทางการท่องเว็บ และแหล่งที่มาของการเข้าถึง
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP (ไม่ใช่ GPS)

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

wei168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางหลักดังนี้

• การลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน: เมื่อคุณสมัครสมาชิกและผ่านกระบวนการ KYC
• การใช้งานบริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้แพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเดิมพันและธุรกรรม
• การติดต่อบริการลูกค้า: ข้อมูลที่คุณให้เมื่อติดต่อเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ดูรายละเอียดในหัวข้อ 6
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือระบบยืนยันตัวตนภายนอก เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

wei168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมาย (สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การอัปเดตบริการ และข้อมูลโปรโมชัน (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

wei168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet และช่องทางการชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• การป้องกันการฉ้อโกง: ผู้ให้บริการระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ช่วยปกป้องผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล wei168 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามกฎหมาย PDPA

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

wei168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการทำงานของฟีเจอร์พื้นฐาน คุณไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานบริการ

6.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นรูปแบบรวม (Aggregate) ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้รายบุคคล

6.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่งประสบการณ์

ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสอดคล้องกับความต้องการของคุณมากขึ้น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

wei168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาการเก็บข้อมูลหลักมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิค: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• เอกสาร KYC: เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีนับจากวันสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามที่กำหนดในพระราชบัญญัติ PDPA ดังต่อไปนี้